Наша команда Пользователи Модераторский раздел Личный раздел Регистрация Поиск Вход

 

 

 




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 23 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]

Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Наш магазин.
СообщениеДобавлено: Пт мар 31, 2006 15:08 
Не в сети
Полковник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 06, 2005 11:23
Сообщения: 2427
Откуда: Питер
Начал причесывать наш сайт, и первым обновилась страничка заказа, теперь все более цивилизовано: http://www.4077th.ru/shop/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Наш магазин.
СообщениеДобавлено: Пн апр 10, 2006 10:48 
Не в сети
Капрал
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 04, 2005 21:15
Сообщения: 92
Откуда: Moscow
CCA писал(а):
...теперь все более цивилизовано...

Ага... осталось понять что подразумевать под термином "цивилизованно".

До цивилизации: я долго ждал выхода очередного сезона в удобном мне формате, переписывалчя с Malcolm-ом, но потом наступал день, когда он мне звонил и мы тихо и мирно договаривались о встрече в удобное для нас двоих время.

После прихода цивилизации: я оставил заявку на сайте, потом получил письмо от уважаемого CCA и подтвердил, что мой заказ не шутка и не розыгрышь и я согласен на условия заказа. Потом позвонила милая девушка, сказала что она из ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА!!! и сообщила, что если я не передумал, то заказ будет доставлен через 4 дня, - я не передумал. Прошло 6 дней и сегодня в 8 утра раздался очередной звонок и мне грустным голосом сообщили что сегодня будет доставка, но когда точно сказать не могут, потому как "слишком много желающих". Подразумевалось что я должен сидеть и ждать сего трогательного момента. Я попросил позвонить мне хотя бы за час, но и это оказалось невозможным - "Звонок ведь стоит денег" - сказали мне, - "а многие не сразу берут трубку и это вводит звонящего еще в большие траты". Я не стал уточнять, что и мне в данный момент звонят на мобильный и что это я сейчас ввожусь в траты. К тому же, не знаю кто как, но я встаю в 10, потому как приходится позно ложиться, и звонок в 8 утра доставил массу негативных ощущений (у меня такие звонки только по крайне срочным и, как правило, неприятным делам).

Зачем я все это написал? Да я и сам толком не знаю... Просто обидно, когда хорошую идею портят таким исполнением. Все эти "желающие", которых "слишком много", - это люди, которые несут "интернет-магазину" живые деньги. Зачем же так по хамски к ним относиться. Существуют же нормы общения: звонки клиентам или в сторонние офисы ( я не беру партнеров по бизнесу с которыми знаком лично и можно звонить хоть ночью) принято начинать с 10 утра, а заканчивать в 5 вечера; совсем не обязательно грузить клиента своими проблемами - у него своих хватает; ну и наконец, в разговоре принято говорить "здравствуйте", "до свидания" и прочие, на первый взгляд, не нужные слова. К тому же просьбу клиента о предварительном звонке не так сложно выполнить, а стоимость такого звонка потихоньку включить в стоимость доставки. И все бы были довольны...

И если это все есть "цивилизация", то я за возвращение в каменный век. Я готов платить двойную или тройную цену за доставку, но продолжать получать сериал через Malcolm-а, с которым чисто по человечески просто приятнее общаться.

_________________
Старый, больной и занудный...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 10, 2006 18:22 
Не в сети
Полковник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 06, 2005 11:23
Сообщения: 2427
Откуда: Питер
MihaS

Через него и будешь получать... просто, хотел, пока у него не появятся 6 - 5 сезоны выслать тем, кто давно ждет....
(Потому как моя вина, что вовремя ему сезоны не выслал), но раз все так грусно...
И пытатся не буду... :-(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 10, 2006 22:50 
Не в сети
Капрал
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 04, 2005 21:15
Сообщения: 92
Откуда: Moscow
CCA

Хочу сказать спасибо, так как диски мне доставили, и сей радостный факт перевесил все предварительные неприятные моменты. Наверное это и в правду было правильное решение дать людям возможность пораньше получить сериал. А мой предидущий пост... наверное мне просто немножко не повезло или звезды так сложились... Может не стоит так сразу отказываться от услуг доставки этого магазина из-за одного моего случая. Может для кого-то будет важнее сам факт получения, а на остальное и внимания не обратят.
В общем, в любом случае, еще раз спасибо.

_________________
Старый, больной и занудный...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 18, 2006 20:31 
Не в сети
Рядовой

Зарегистрирован: Пн янв 30, 2006 12:57
Сообщения: 12
Какие чудесные вещи рассказываете. Может и я скоро получу. O:-)
Малькольм обещал написать, когда у него 5-ый и 6-ой сезон в DivX появятся


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 18, 2006 20:40 
Не в сети
Рядовой

Зарегистрирован: Пн янв 30, 2006 12:57
Сообщения: 12
Сорри, невнимательно прочитал предыдущие посты в этой теме. Теперь понял, что MihaS получил диски через и-нет магазин.

Отсюда вопрос к MihaS и к CCA. Имеет смысл потерпеть еще немножко и все-таки получить диски через Малколма, или уж не морочить ни себе ни ему голову и заказать через и-нет магазин? Копеечная разница в цене для меня абсолютно не принципиальна.

Просто неудобно, надоедал человеку письмами раз в две недели, а в последний момент куплю в и-нет магазине, некрасиво как-то ... :-[


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 18, 2006 20:46 
Не в сети
Полковник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 06, 2005 11:23
Сообщения: 2427
Откуда: Питер
Algench

Имеет смысл ждать Малькома, у него вот вот появится (если уже не появилось).... напиши ему еще раз...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 02, 2006 10:28 
Не в сети
Полковник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 06, 2005 11:23
Сообщения: 2427
Откуда: Питер
Уважаемые форумчане!
Тут не однократно высказывалась мысль, о том, что неплохо бы наладить продажу всяких аксесуаров MASH. Я подумал, поискал и вот выношу на обсуждение. Будут ли вам интересны следущие модели:
Вертолет, маштаба 1:32 - цена примерно 650 - 700 руб.
Изображение

Медицинская машина, маштаб 1:72 - цена примерно 400 руб.
Изображение

Что скажете?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 02, 2006 11:36 
Не в сети
Капрал
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 04, 2005 21:15
Сообщения: 92
Откуда: Moscow
Вертолет, это модель для склейки? Если да, то вполне потянет :-)

_________________
Старый, больной и занудный...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 02, 2006 11:40 
Не в сети
Полковник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 06, 2005 11:23
Сообщения: 2427
Откуда: Питер
MihaS
Цитата:
Вертолет, это модель для склейки?



Именно так, сборная модель для склейки. :-)

Про Машину, пока сам не понял: для склейки она или уже готовая продается... выясняю...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 02, 2006 14:21 
CCA
Идей хороша, но надо, чтобы в моделях для склейки присутствовали наклейки с символикой МЭШ..


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 02, 2006 14:30 
Не в сети
Полковник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 06, 2005 11:23
Сообщения: 2427
Откуда: Питер
wanderer

Я же не сам их делаю. Символики 4077 не будет, потому как в этом случае, это уже использование образа и за это нужно платить 20 век Фокс. А так, просто вертолут, стоявший на вооружении MASH.

Когда будет у меня в руках образец, расскажу поподробней чего и как.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 02, 2006 15:33 
CCA
По идее, если использовать только надпись M*A*S*H, то 20 век Фокс не прикопается :-), поскольку это стандартное сокращение, на которое их авторские права не должны распространяться :-)


Вернуться к началу
  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт авг 18, 2006 11:47 
Не в сети
Капрал
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 04, 2005 21:15
Сообщения: 92
Откуда: Moscow
Всем привет! Хочу продолжить свое грустное повествование о "работе" интернет магазина DVDdom. Можно перефразировать известную пословицу, - "Если что-то случилось один раз - это случайность, если два и более - это статистика". По вышеуказанному магазину у меня начала подбираться статистика (и увы грустная).
И так, по порядку... Я опять заказал два сезона (7 и 8) на сайте и опять очень быстро получил ответ от уважаемого CCA, подтвердил свой заказ, а так же был обрадован тем, что можно сразу заказать еще один сезон, 9-ый. Я попросил включить его в заказ и стал ждать. Прошла неделя (или две), мне никто не звонил и я снова написал CCA с просьбой уточнить судьбу заказа. Очень быстро (как всегда) получил ответ из которого следовало, что операторы магазина не могут до меня дозвониться и мне следует позвонить самому. Не вопрос... И вот тут начинается статистика
Два дня пытался дозвониться и наконец дозвонился. Милая девушка сказала что мой заказ не исполняется т.к. связи со мной не было. Я оставил свой номер телефона, попросил включить в заказ 9-ый сезон (который по непонятной причине включен не был) и стал ждать. Прошла еще неделя или две. Я позвонил снова. На этот раз уже молодой человек сказал мне, что мой заказ еще не исполнен, диски записываются и когда будут записаны мне позвонят. Знаете, я не совсем ламер и знаю сколько времени занимает запись DVD-болванки. Все шесть дисков вполне можно было успеть записать за то время что мы с ним разговаривали. Но делать нечего я опять стал ждать. А потом уехал на две недели отдыхать (но често взял с собой сотовый телефон, который всегда был включен и я честно принимал все звонки и честно оплачивал грабительские тарифы роуминга). Про отдых в России отдельный разговор (если кому интересно расскажу), сейчас не о том... Вы думаете за две недели моего отдыха мне из интеренет-магазина позвонили? Тот, кто сказал "нет" может повесить себе на грудь призовую медальку из шоколада. Я вернулся (совсем недавно) и позвонил сам, в третий раз. И опять барышня грустным голосом сообщила мне, что заказ мой аннулирован, т.к. со мной в очередной раз невозможно было связаться. Почему невозможно, спрашиваю я? А сотовый телефон? И зачем вообще связываться? Мы уже неоднократно связывались. Без ответа. По ходу разговора выясняется, что теперь в заказе фигурирует только 9-ый сезон, а 7 и 8 куда-то делись... Закончили мы разговор вообще на трагической ноте, девушка обещала реанимировать заказ, но сказала, что надо будет очень долго ждать. "Вы будете ждать?", - спросила она в конце разговора замогильным голосом. "Конечно буду", - ответил я, а что мне еще оставалось... АЛЬТЕРНАТИВЫ ВЕДЬ НЕТ
Уважаемый CCA, я хочу альтернативы. Мне жалко людей (и себя в том числе), которые наконец-то нашли что искали (любимый сериал) и месяцами не могут его получить из-за безалаберности службы доставки. Давайте подумаем, может есть возможность что-то изменить к лучшему.

_________________
Старый, больной и занудный...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт авг 18, 2006 12:38 
Не в сети
Полковник
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 06, 2005 11:23
Сообщения: 2427
Откуда: Питер
Каюсь, есть проблемы - пока я в отпуске был, что то с DVD Dom случилось - хронически заказы не исполняют....
Буду работать над этим. Прям с понедельника и начну думать....

У всех не дождавшихся заказа прошу прощения за нерадивую работу моих партнеров :-(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]

Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 23 ]  [ Для печати ] На страницу 1, 2  След.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB

 

Сайт создан в декабре 2002 г. участниками
Российского общества поклонников MASH.

 


Rambler's Top100 Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Телевизионная сеть РенТВ